Tüketici Hukuku
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda tüketicinin seçimlik haklarının korunması, satıcı ve sağlayıcıların yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla hukuki hizmet verilmektedir.
- Alım satım ve hizmet sözleşmelerinin hazırlanması ve incelenmesi
- Ayıplı mal veya ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü
- Tüketici hakem heyetlerine başvuru hazırlanması ve sürecin takibi
- Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı itirazların yürütülmesi
- Tüketicinin şikâyetlerine uygun hukuki çözüm yollarının belirlenmesi
- Satıcı ile alıcı arasındaki sulh görüşmelerinin yürütülmesi ve protokole bağlanması
- Mesafeli satış, abonelik ve taksitli satış sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar
- Banka, tüketici kredisi ve kredi kartı işlemlerinden doğan talepler
- Tüketici ve ticaret mahkemelerinde görülen davaların takibi
- Tüketici hukuku mevzuatındaki değişikliklerin ve güncel kararların takibi